【従業員限定ページ】 よくある質問 Faq
団体扱自動車保険
手続きに関して
- Q1車を買い替えることになったのですが、どうすればいいですか?
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A1
新しいお車の車検証をご準備いただき、ジョイフルサービスまでご連絡ください。
お車の型式によって保険料が異なりますので、変更後保険料を試算させていただきます。※車検証がお手元になくても、「車名」「型式」「初度登録年月」からお見積もり可能ですのでご相談ください。
- Q2退職しても継続できますか?
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A2
退職後もご継続いただけます。
ジョイフル従業員様の場合、ご退職に伴い、保険料の給与控除ができなくなるため、満期日までの保険料を一括でお振込みいただく必要があります。
詳しくはジョイフルサービスまでお問い合わせください。
- Q3家族名義の車でも加入できますか?
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A3
ご加入できます。配偶者、同居の親族、または別居の扶養親族の方であれば、ご加入いただけます。(申込者はジョイフル従業員様となります。)
- Q4同居の子供が免許を取って、車を運転するのですが手続きは必要ですか?
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A4
お子様の年齢に合わせて、運転者年齢条件の変更が必要です。変更にあたりましては、保険契約者様から事前にご連絡をお願いいたします。
- Q5記名被保険者(ご契約のお車を主に使用される方)の変更をしたいのですが?
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A5
ジョイフルサービスまでお電話にてお申し出ください。2回目の変更につきましては、同居や改姓の証明をするための客観的資料の取り付けが必要となります。
変更手続の書類とあわせて、免許証やパスポート等のコピーをお送りください。
- Q6他の保険会社から切り替えた場合、現在の等級を引き継ぐことはできますか?
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A6
できます。他の保険会社、全労済やJA共済から契約を切り替えても、現在の等級を引き継ぐことができます。
※一部等級の引継ぎができない共済がございます。詳細についてはジョイフルサービスまでお問合せください。
- Q7引っ越しをしたのですが手続きは必要ですか?
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A7
住所変更の手続きが必要です。保険契約者様から事前にご連絡をお願いいたします。
- Q8車の使用目的が変更になったのですが、手続きは必要ですか?
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A8
必要です。保険契約者様から事前にご連絡をお願いいたします。
- Q9車を手放しました。どのような手続きが必要ですか?
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A9
解約の手続きが必要となります。保険契約者様からご連絡をお願いいたします。尚、ご契約内容によっては「中断制度」をご利用いただけます。
- Q10契約期間中の変更の手続きについて教えてください。
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A10
車両入替、その他変更、解約されるときはジョイフルサービスまでご連絡ください。
補償内容に関して
- Q11事故があった場合、その後の契約はどうなりますか。
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A11
保険事故の有無が翌年の契約に影響します。
- Q12保険料の支払いはどのようになりますか
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A12
給与天引と口座振替の選択ができます。
給与天引きは、保険始期月の2か月後から開始されます。(例:10月始期契約の場合は、12月の給与から天引き開始)
契約時にお客様に設定いただいた銀行口座からの自動振替となっております。保険始期月の2か月後の27日に自動振替となっております。
新規ご加入に関して
- Q13車を購入したので、保険に入りたいのですがどうしたらいいですか。
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A13
下記書類をご用意いただき、ジョイフルサービスまでご連絡ください。
加入に必要な資料は下記のとおりです。
≪必須≫
- ・車検証コピー
≪必要に応じて≫
- ・続柄確認資料(被保険者が同居のご親族もしくは別居の扶養親族の場合のみ)→(免許証コピー・健康保険証コピー・住民票コピーなど続柄がわかるもの)
- ・現在のご契約の保険証券コピー等、現在の保険会社名・証券番号・等級・補償内容がわかるもの(他の保険会社からお切替の場合)
- ・中断証明書(中断しているご契約を復活させる場合)
- Q14加入対象者と車両所有者について教えてください。
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A14
≪補償の対象となる方および車両所有者≫
〇対象となる方
- ・ご契約者またはその配偶者の別居の扶養家族
- ※車両所有者については上記の方に名義変更していただくことを前提に加入することは可能です。
×対象とならない方
- ・別居の結婚しているお子さま
- ・別居の扶養していないご父母
- ・別居の就職しているお子さまなど
がん・医療保険
- Q1契約を検討しているのですが?
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A1
ご意向をお聞きし、皆様のご希望に合わせたプランでご提案いたしますのでご相談ください。
- Q2生命保険(死亡保障)の取扱いはありますか?
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A2
当代理店では従業員様の死亡保障のお取扱いができません。
- Q3退職することになりました。継続できますか?
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A3
保障はそのままでご継続いただけます。口座引落となります。ご連絡ください。
カーリース
手続きに関して
- Q1車検証の名義はどうなりますか?
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A1
車検証上の「使用者」がお客様となり、オリックス自動車が「所有者」となります。